Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

 

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej HemoStories, dostępnej pod adresem www.hemostories.com.

Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) jest:
HemoStories
adres e-mail: support@hemostories.com

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

• obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.

​

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

 

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• adres e-mail,

• imię (jeżeli podane),

• dane niezbędne do realizacji płatności,

• dane dotyczące zakupu treści cyfrowych (e-booków),

• adres IP,

• dane zawarte w korespondencji z administratorem.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zakupu treści cyfrowych.

​

3. Cele przetwarzania danych

 

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacji umowy sprzedaży treści cyfrowych (e-booków),

• umożliwienia dostępu do zakupionych treści,

• obsługi płatności elektronicznych,

• kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z zakupem,

• obsługi reklamacji i zgłoszeń,

• zapewnienia bezpieczeństwa strony,

• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

​

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

 

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. kontakt),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, obsługa strony).

​

5. Odbiorcy danych osobowych

 

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych,

• operatorom płatności elektronicznych,

• dostawcom usług IT.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

​

6. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

 

W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty spoza Unii Europejskiej, dane osobowe mogą być przekazywane poza UE wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

​

7. Okres przechowywania danych

 

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,

• przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,

• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

​

8. Prawa osób, których dane dotyczą

 

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• ich sprostowania,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w państwie członkowskim UE.

​

9. Dane dzieci

 

Treści publikowane na stronie przeznaczone są dla dzieci, jednak dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w odniesieniu do osób dorosłych dokonujących zakupu.

Administrator nie zbiera świadomie danych osobowych dzieci.

​

10. Pliki cookies

 

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego funkcjonowania strony,

• realizacji procesu zakupu,

• zapewnienia bezpieczeństwa,

• poprawy jakości działania serwisu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

​

11. Zabezpieczenia danych

 

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia serwerów, szyfrowanie połączeń oraz ograniczony dostęp do danych.

​

12. Zmiany Polityki Prywatności

 

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 11.01.2026